新乡市百货大楼开业于 1952 年 7 月 1 日，早于中华名店北京王府井百货大楼 3 年，是新乡、河南乃至全国的 “老字号” 商业企业。
1998 年新乡市百货大楼改制成立有限责任公司 , 现有 1700 名员工，营业面积 1.8 万平方米 , 下设 25 个经营部和 “新乡市百货大楼三联家电连锁店”、“新乡市百货大楼华彬店”两个分店，主要经营日化、鞋帽、针织、服装、家电、百货、钟表、手机、照材、眼镜和文化体育用品等 23类3万余种商品，年销售额 1.5 亿元，经济效益位居新乡商界之首 , 在全省百货大楼系统名列前茅，成为全省商业利税 30 佳企业 , 是新乡商界惟一进入全市百家纳税大户的企业。
长期以来，新乡市百货大楼坚持“以德治店 , 诚信经营”的方针和“先正人品，再卖商品”的经营理念，树立了良好的企业形象，铸就了过硬的企业信誉，先后被国家商业部、共青团中央联合授予“全国文明经营示范单位”称号；被国家国内贸易部授予“全国商业信誉企业”称号；被中国消费者协会授予“全国商业企业售后服务满意单位”称号；被中宣部、中央文明办、国家发改委、国家商务部等八部委联合授予“全国百城万店无假货示范店”和“全国百城万店无假货活动先进单位” 称号 , 共荣获 13项国家级和 80 多项省、市级荣誉。中央和河南省的新闻媒体赞誉新乡市百货大楼是商界一面诚信的旗帜。